Password bisa diatur ulang sendiri lewat email, tanpa perlu menghubungi admin.
Langkah
- Buka halaman Lupa Password.
- Masukkan email yang kamu pakai saat mendaftar, lalu kirim.
- Buka email tersebut dan klik tautan yang masuk dari AORTA.MED.
- Masukkan password baru dua kali, lalu simpan.
- Kamu akan diarahkan ke halaman masuk. Gunakan password yang baru.
Kalau email tidak masuk
- Cek folder Spam atau Promosi. Ini penyebab paling sering.
- Pastikan emailnya persis sama dengan yang dipakai saat mendaftar, termasuk penulisan sebelum tanda @.
- Tunggu sebentar lalu minta ulang. Kalau kamu menekan kirim berkali-kali, tautan yang berlaku adalah yang paling terakhir — tautan lama otomatis mati.
- Tautan reset punya masa berlaku. Kalau saat dibuka muncul pesan kedaluwarsa, ulangi dari langkah 1.
Kalau email pendaftaranmu sudah tidak bisa diakses sama sekali, password tidak bisa direset sendiri. Hubungi tim lewat tombol Lapor Masalah dan sebutkan nama lengkap serta nomor HP yang terdaftar.